acd67-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) acd67 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন acd67-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করেন। acd67 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথ যত্নে পরিচালনা করে।

এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে acd67 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

এই নীতিমালা পরিবর্তিত হলে আমরা সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং প্রয়োজনে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন।

acd67 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ ও কার্যকর পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

ক) আপনি যা সরাসরি প্রদান করেন

• নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর (পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষিত হয় না)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• সাইটে অবস্থানের সময়কাল ও পরিদর্শিত পৃষ্ঠাগুলোর তথ্য
• কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য
• লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রমের লগ

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে acd67 কিছু ক্ষেত্রে বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে তথ্য গ্রহণ করতে পারে। এ ধরনের তথ্য বিনিময় সবসময় নিরাপদ প্রোটোকল মেনে চলে।

acd67 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।

acd67 ওয়েবসাইটটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে এবং সাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণে সহায়তা করে।

কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: সাইটের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখে, যেমন ভাষা সেটিং বা থিম নির্বাচন।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: সাইট ট্র্যাফিক ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হয়, তবে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

acd67 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নিচে উল্লেখিত পক্ষগুলোর সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই, গ্রাহক সেবা সফটওয়্যার ইত্যাদি পরিষেবা পরিচালনায় নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই অংশীদাররা acd67-এর কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে acd67 শুধুমাত্র আইনিভাবে বাধ্যতামূলক তথ্যই প্রকাশ করে।

ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

কোনো একত্রীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে নতুন মালিকানাও একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

আপনার সম্মতিতে

উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ব্যতীত, আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না।

acd67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত উন্নত করা হয়।

• SSL এনক্রিপশন: সাইটে প্রেরিত ও প্রাপ্ত সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংবেদনশীল তথ্য, বিশেষত পাসওয়ার্ড, সর্বদা হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত — সাদামাটা লেখায় কখনো নয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• নিয়মিত নিরীক্ষা: নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালিত হয়।
• ফায়ারওয়াল ও ডিডিওএস সুরক্ষা: বাহ্যিক সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষায় উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা রয়েছে।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টের অতিরিক্ত সুরক্ষায় টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ব্যবস্থা উপলব্ধ।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কঠিন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

acd67 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এটি পরিষেবা প্রদান ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত রাখার জন্য অপরিহার্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য কিছু সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে, বিশেষত লেনদেনের রেকর্ড ও পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য।

মুছে ফেলার অনুরোধ

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে, আপনার অনুরোধে নির্দিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

acd67-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধন: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলা: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• স্থানান্তর: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপনি আপত্তি জানাতে পারবেন।
• বিপণন বার্তা প্রত্যাখ্যান: যেকোনো সময় প্রোমোশনাল যোগাযোগ থেকে বের হয়ে আসার সুযোগ রয়েছে।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে বা কোনো অভিযোগ জানাতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আমরা আপনার অনুরোধ সর্বোচ্চ আন্তরিকতার সাথে বিবেচনা করব।

acd67 কঠোরভাবে ২১ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আপনার মনে হয় কোনো নাবালক ভুলক্রমে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

acd67 প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অন্যান্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনাকে সেই নীতিগুলো আলাদাভাবে পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের প্রতিটি অংশীদার ডেটা সুরক্ষার ন্যূনতম মান পূরণ করে এবং তারা আমাদের সাথে স্বাক্ষরিত চুক্তি অনুযায়ী আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য।

acd67 সময়ের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন করব।
• সাইটের মূল পৃষ্ঠায় বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব।
• প্রয়োজনে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।